机器人会接替人类的工作吗？现在的公司越来越多地使用自动化和人工智能来削减成本、改造工作场所和减少工作岗位。

自动化可能会带来巨大的科学突破。它可以帮助我们治愈罕见的疾病；它可以帮助我们解决气候危机；它可以做许多我们做不到的事情。

但使用自动化的动机也值得深思，特别是大公司的高管们使用自动化来取代员工，却没有创新和开发新产品，他们只是想减少劳动力的成本。

有许多人认为，随着技术的变化，新的工作岗位会出现。他们认为自动化和人工智能会摧毁一些工作岗位，也会创造其他工作岗位。但事实并非如此。

人工智能不仅仅取代了重复性的体力劳动，也取代了重复性的认知劳动。它能够完成更高价值的任务，而不仅仅是在电子表格上填写数据或在工厂里搬运汽车零部件。它能胜任一般需要大学教育和专业培训的白领工作。

另一个不同之处在于，有一些关于自动化对经济产生的影响的新研究。研究表明，虽然在20世纪的大部分时间里，自动化创造新工作岗位的速度快于摧毁旧工作岗位的速度，但在过去几十年里，旧工作岗位消失的速度快于创造新工作岗位的速度。


但是在不久的将来，有三类工作不太可能实现自动化。一种是“复杂规则的工作”。 这是不断变化的环境和意外变量的工作。人工智能和自动化很喜欢规律性。这就是为什么AI可以在国际象棋上击败人类，但是如果您要求一种算法来教幼儿园班，那将会惨遭失败，因为那是一个非常不规则的环境，充满了很多惊喜。因此，那些复杂规则的工作是相对安全的第一批工作。

第二类是“社会工作”，这些工作使人感觉事物而不是制造事物。这些工作包括社会服务和卫生保健工作，护理治疗师，以及作为工作一部分进行情感劳动的人，例如空姐和咖啡师之类的人。

第三类是“稀缺工作”，这项工作涉及一些高风险的情况，罕见的技能组合，或者涉及某领域的专家。包括那些我们认为无法自动化的工作。

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